在唐山百貨大樓集團金山購物廣場(chǎng)有限公司買(mǎi)的東西，在唐山百貨大樓集團林西購物廣場(chǎng)有限公司也能退。為進(jìn)一步營(yíng)造AQ放心的消費環(huán)境，今年以來(lái)，唐山市市場(chǎng)監管局大力推動(dòng)同城異店線(xiàn)下無(wú)理由退貨承諾工作，消費者在企業(yè)承諾的門(mén)店內購買(mǎi)商品，符合企業(yè)公開(kāi)承諾退貨范圍和規則的情況下，可在該企業(yè)其他門(mén)店內享受退貨服務(wù)。截至目前，全市共有樂(lè )亭縣大東方商貿有限責任公司等5家企業(yè)所屬11家門(mén)店做出同城異店線(xiàn)下無(wú)理由退貨服務(wù)承諾。

自2019年，唐山市市場(chǎng)監管局按照“政府鼓勵倡導，企業(yè)自愿承諾，承諾即受約束”的原則，在有一定規模的商場(chǎng)、超市中推進(jìn)線(xiàn)下無(wú)理由退貨承諾試點(diǎn)工作，并在2020年出臺《唐山市線(xiàn)下實(shí)體店無(wú)理由退貨指引（試行）》，促進(jìn)線(xiàn)下無(wú)理由退貨承諾工作規范發(fā)展。截至目前，全市已有288家單位做出了線(xiàn)下無(wú)理由退貨承諾，大中型商超實(shí)現全覆蓋。

“同城異店線(xiàn)下無(wú)理由退貨，是我們在以往工作上的再探索、再升級。消費者在消費過(guò)程中的顧慮減少了，消費的信心和熱情就會(huì )提升，進(jìn)而產(chǎn)生刺激消費的效果，商家也將因此受益?！碧粕绞惺袌?chǎng)監管局消費者權益保護處相關(guān)人員表示，“我們將通過(guò)首批承諾企業(yè)的示范指引，吸引更多的企業(yè)加入。同時(shí)持續開(kāi)展放心消費創(chuàng )建活動(dòng)，著(zhù)力將消費者的訴求熱點(diǎn)轉化為放心消費創(chuàng )建的主要亮點(diǎn)，用消費放心提振消費信心?！?/p>