“我們這兒距市民服務(wù)大廳有近5公里路程,每次辦理政務(wù)服務(wù)都要提前計劃時(shí)間,因為來(lái)回的路程加上辦理業(yè)務(wù),怎么也要小半天時(shí)間,現在好了,家門(mén)口就能一站式辦理各種政務(wù)服務(wù),省時(shí)省力,真方便!”昨日,在路北區鷺港小區303樓西側廣場(chǎng),正在“社區一站式服務(wù)共享大廳”辦理政務(wù)查詢(xún)服務(wù)的居民石先生十分開(kāi)心。今年以來(lái),按照省委、省政府20項民生工程和市委、市政府民生工程工作部署,市行政審批局主動(dòng)加強與銀行、社區物業(yè)等社會(huì )機構合作,整合人社、稅務(wù)、醫保、住建、市監等領(lǐng)域涉企高頻事項,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)智能終端交融共建,在村(社區)廣泛布設智能終端,推進(jìn)鄉村政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦理,實(shí)現了企業(yè)群眾常辦事項就近辦理、自助辦理,打造“政務(wù)辦事一公里服務(wù)圈”。路北區作為全市首批“社區一站式共享大廳”試點(diǎn),率先在鷺港小區、唐城壹零壹、雅頌居、金域華府等7個(gè)社區完成設備調試并陸續啟用。
“社區一站式共享大廳”堅持以高頻實(shí)用、群眾急需為原則推進(jìn)集高頻事項政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、民生服務(wù)和商業(yè)服務(wù)于一身,實(shí)現包括自助快遞共享、自助繳費共享、自助政務(wù)共享、自助營(yíng)業(yè)廳共享等諸多功能,實(shí)現更多事項“自助辦”“就近辦”,較大限度提升政務(wù)服務(wù)便利化水平?!吧鐓^一站式共享大廳”的推廣應用,讓老百姓在家門(mén)口即可享受 24 小時(shí)便民服務(wù),打通基層服務(wù)“Z后一百米”,大大提高了辦事效率,縮短了辦事時(shí)間,節省了辦事成本,提升了百姓的獲得感和幸福感。
據悉,截至目前,我市已將市級綜合化政務(wù)服務(wù)平臺延伸至鄉村兩級政務(wù)服務(wù)機構,市縣鄉村四級認領(lǐng)的所有政務(wù)服務(wù)事項百分之100實(shí)現網(wǎng)上可辦;在各級政務(wù)服務(wù)機構廣泛布設政務(wù)服務(wù)智能終端,共布設各類(lèi)政務(wù)終端2843臺;在省統一推進(jìn)市監、社保、醫保、住建、稅務(wù)等6類(lèi)63項自助服務(wù)的基礎上,篩選了28項唐山本地特色高頻服務(wù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)、應用,為企業(yè)群眾常辦事項就近辦理、自助辦理,增強了基層政務(wù)服務(wù)供給能力,“政務(wù)辦事一公里服務(wù)圈”基本形成,企業(yè)群眾家門(mén)口辦事成為新常態(tài)。
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